本公司為提供旅客更多元、方便的服務，開放EMU3000型編組之第6車騰雲座艙包租車廂服務(不含特仕車編組)。騰雲座艙設有商務座位30席，座椅空間寬敞舒適，座位前方備有收納式餐桌，座椅下方設置充電插座，並提供餐飲服務，適合商務會議、團康聯誼及小型團體旅遊。自113年5月15日開放網路線上受理，歡迎有租用需求之公司行號或民眾多加利用。

1. 申請期間：乘車日前3個月起至乘車日前35天為止(同團體訂票期)。惟配合連續假期訂票會提前結束受理，請注意團體訂票網頁公告。
2. 申請方式:
   1. 僅開放網路申請（請申請註冊臺鐵會員），請於每日上午9:00至下午16:30，至臺鐵公司官網→團體訂票網頁→登入會員→騰雲座艙包租車廂訂票。
   2. 受理人數：30人（即第6車騰雲座艙全車）。
   3. 票價計算：按租用區間受理人數（30人）騰雲座艙單程全票票價計收，並僅受理150公里以上區間申請且不適用其他優惠折扣，票價請參閱臺鐵公司官網-騰雲座艙票價/里程試算。
   4. 申請完成後，依團體票規定須於5日內(含訂票日)至車站辦理購票。
   5. 取票、取票後換票規則說明:
      1. 取票時可在窗口變更乘車區間，惟日期、車次不得變更；餐飲僅提供線上選餐及變更，不提供附餐券。
      2. 取票後得於10日內(不含取票當日)乘車變更1次，但需於團體票開放受理訂票期間內，且不得與其他一般團體票或兩鐵團體票互換。
      3. 兩團互換可變更項目為日期、車次、區間需同時辦理變更。如欲辦理不同日期和車次變更，請先於期限內登入臺鐵官網申購新的包租車廂，再至現場變更，恕不提供日期和車次的臨時變更。
   6. 騰雲座艙包租車廂之餐飲服務，僅提供線上選餐及變更，不提供附餐券，不開放於售票窗口選餐。旅客取票後，於騰雲座艙團體訂票網頁不限次數變更餐飲項目，並可自行列印餐點明細，至遲於乘車前1日12時以前線上選餐完畢，並以本公司指定開放預訂便當車次及該車次便當派送區間為限，若未填選將以預設選項或車上實際供應之餐點進行選擇。餐點選擇方式請至臺鐵公司官網→會員服務→登入會員→訂票/交易紀錄→切換至「騰雲座艙包租車廂」頁籤→點選訂票代碼→可於訂票明細內修改餐點、列印餐點明細。
3. 退票方式：不得辦理部分退票，至遲應於乘車前1小時辦理，逾時不予受理，並依團體票退票方式分三階段收取不同額度退票手續費，每張不得少於20元，退票時團體票、座位證、購票證明需一併檢附辦理退票。
   1. 乘車當日~乘車前6日，按票價40%收取退票手續費。
   2. 乘車日前7日~20日，按票價30%收取退票手續費。
   3. 乘車日21日以上，按票價20%收取退票手續費。
4. 騰雲座艙座位配置圖：
   
5. 其他未盡事宜，依本公司對號列車團體票相關規定辦理，若有騰雲座艙包租車廂其他問題，請洽專線02-23899538。