聯絡客服

最後更新時間：2024-09-03

臺鐵公司客服中心電話
  1. 客服電話（一般服務諮詢及旅客申訴）：0800-765-888（限市內電話）02-21910096(手機)。
  2. 網路語音客服。
  3. 聽障人士簡訊服務專線0921765125。
  4. 數位客服

24小時緊急通報電話：1933（市話、手機，僅限發現軌道、平交道、橋樑及隧道等有障礙物之通報專用）。