一、受凱米颱風豪雨影響，7月26日除北迴線蘇澳新=花蓮間及縱貫線嘉義=新營間尚有路線受損未能通車，其餘路段恢復正常行駛；惟因受颱風外圍環流影響，本公司將視風雨及災損情形，機動調整營運計畫，請乘客出門搭車前，先查詢本公司官網列車最新運行資訊。
二、路線災損情況：
(一)北迴線(和仁=崇德間)K48+500、K56+620及K56+800受土石流影響，淹沒東西正線軌道各約250公尺，土石方量約2萬1500立方公尺；預估24小時搶通東正線，另西正線完成土石方清理預估約72小時。
(二)北迴線(和仁=崇德間)K53+800小清水溪橋，西正線橋梁因溪水暴漲遭土石沖毀40公尺，重建時程估計約5個月。另東正線由本公司會同顧問公司及專業技師進行安全評估，預計7月26日完成評估，決定是否能以東正線單線雙向運轉。
(三)縱貫線八掌溪橋(南靖=後壁)K306+950處，受溪水暴漲影響，路基遭沖刷約30公尺，俟積水消退立即搶修，預估修復時間約96小時；路線搶通前嘉義=新營間將以公路接駁因應。
三、觀光列車停駛資訊：
(一)7月26日1、2次環島之星
(二)7月26日 枋寮=臺東 5898、5899次藍皮解憂號
(三)7月27-28日 南港=臺東 6056、6089次鳴日廚房
(四)7月27-28日 玉里=臺東 4666、4667次 仲夏寶島號
(五)7月27-28日 樹林=臺東 5262、5265次 指定接駁仲夏寶島號之新自強號
(六)7月27-29日 新左營=關山=臺東=花蓮=臺東=新左營 6083、 6084、6085、6086、6088次鳴日號
(七)7月26-28日 臺中=臺東、玉里=臺中 5836、5837次郵輪列車
(八)7月26-28日 板橋=臺東 6550、6551次 兩鐵旅遊列車
四、因應颱風變化，乘客出門前，詢問列車最新運行資訊請洽：
(一)臺鐵公司官方網站，網址：
（https://www.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip）
(二)臺鐵公司24小時旅客服務電話：（02）2191-0096、0800-765-888(免付費電話，行動電話無法撥打)。
(三)各就近車站(臺鐵公司官方網站有各車站聯絡資訊)。
五、退、換票及改乘相關訊息
自發布海上颱風警報之日起至解除海上颱風警報之日止，購買上述期間內各級列車車票之旅客，可自乘車日起一年內，持未經使用之車票至各車站辦理退票，免收手續費。