車站內外商店承租店舖，由本公司資產開發處經辦管理，有關承租業務事宜請洽各營業分處。
臺北分處(02)2389-8495
臺中分處(04)2222-3501
高雄分處(07)235-1065
花蓮分處(03)856-2313

若僅先將商品點選『放入購物車』時，不算完成該商品的訂購，系統亦不會保留庫存量。 故若未完成訂單流程(未產生訂單編號)，且此商品已售完的狀況下，將無法繼續進行結帳。

本公司乘車變更是否計入免費換票次數，判斷方式如下：

1.無座票換成無座票：該次換票不計入免費換票次數，得再次免費辦理乘車變更。

2.無座票換成有座票：該次換票不計入免費換票次數，得再次免費辦理乘車變更。

3.有座票換成無座票：該次換票計入免費換票次數，欲再次辦理乘車變更，將視為退票辦理，並收取退票手續費。

4.有座票換成有座票：該次換票計入免費換票次數，欲再次辦理乘車變更，將視為退票辦理，並收取退票手續費。