個人訂票
※依據中央流行疫情指揮中心及交通部自112年2月20日實施室內口罩放寬之通案性規定：
1.旅客進入車站付費區範圍（含月台）及車廂內須配戴口罩。
2.旅客於車站範圍非付費區域之室內空間或場所，可自主決定是否要戴口罩。
※請注意：自簽收居家檢疫或居家隔離通知書起，即不可搭乘公共運輸，敬請洽檢疫通知書簽發人協助安排返家或請家中車輛接回，以免觸法受罰！
※本局自110年5月15日起暫停發售新自強號當日無座票 。
※請旅客認明本局官方網站(網址：https://www.railway.gov.tw)及「台鐵e訂通」APP，並切勿使用非正版管道進行本局車票交易，以避免權益受損。
1.網路訂票說明。
2.臺鐵局112年(西元2023年)各假期開放訂票期程一覽表(PDF)。
3.自110年7月1日起，實施1個月內有3次訂票未取紀錄，施予停權1個月之措施。請旅客訂票後依期限購票，或於期限內自行取消，以免影響後續訂票者權益。
4.因應列車營運型態調整，自111年10月31日起，停止販售1次、2次及502次列車車票。
- 使用連假加班實名制訂票、購票及乘車須知及開行時刻表。（另開新視窗）
- 取票時請攜帶訂票人及乘車人身分證件(正本)備查；乘車當日請攜帶乘車人身分證件(正本)備查。
- 實名制列車乘車票屬記名式乘車票，遺失車票時依本局旅客運送契約第32點辦理。
- 訂票人身分證號可不具實名制列車乘車資格，惟乘客身分證字號需具有實名制列車乘車資格，始得訂購。
- 連假加班實名制列車訂票管道為本局訂票網站網頁版及行動版，不含臺鐵e訂通APP；取票管道僅限本局各營業車站售票窗口（本局對號列車自售機、便利商店、郵局及臺鐵e訂通APP無法取票）。
- 因配合內政部更新「個人資料取得媒介」之政策，本局花東實名制資料需於交通部資料傳輸系統建置完成後另行更新。
